칼럼 | HR의 AI 도입, 성과로 이어지지 못하는 이유

지난 1년 사이 AI를 둘러싼 논의는 크게 달라졌다. 많은 기업이 파일럿 단계를 넘어 실제 운영 환경에 AI를 도입하는 단계로 이동했다. 그러나 AI가 실제로 어디에서, 어떤 방식으로 가치를 창출하고 있는지는 대다수 AI 도입 기업이 밝히는 것보다 훨씬 복잡하다. 현재 우리가 마주한 AI 도입의 모습은 ‘도입했다’ 혹은 ‘도입하지 않았다’로 나뉘는 이분법이 아니라, 조직 곳곳에 파편화된 양상에 가깝다.

March 31, 2026
Read More >>